[マーケティング戦略用語]
組織にとっての機会を生み出し、組織に脅威を与えたりする大きな力となる環境を指す。具体的には、人口統計的環境、経済環境、技術環境、政治環境、社会環境などがある。組織は自らの活動の場を形成するさまざまな環境要因を理解し、常に動向に目を配り、組織の活動に影響が及ぶことがないかを検討する必要がある。
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