QC

キューシーと読む。クオリティ・コントロール（quality control）の略。直訳すると「品質管理」。
企業が自社の製品やサービスの品質を担保・保証（QA)できるようになるために、求められる品質と実際の製品・サービスの間にギャップがないようにすることを指す。そのための活動はQC活動などと呼ばれ、具体的なKPI(数値指標）を設けていかに現状をそこに近づけ、維持していくかを考え、実践する。またそのことをミッションとして担う組織に「QC」を冠してQCグループ、QCチームなどと呼ぶことが多い。