[マーケティング戦略用語]
企業がデータベースをもとに、受け手の許可なくダイレクトメールなどを送りつけること。または、受け手がそれを拒否してメールを送らないように企業に依頼すること。オプトアウトで送られたメールを「オプトアウトメール」という。
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