[コミュニケーションPR戦略用語]
ロバート・カーカフが提唱した「援助の技法」モデル。カーカフが提唱している概念は、従来のカウンセリングよりも広い領域をカバーし、ヘルパー(援助者)とヘルピー(被援助者)という関係で当事者を捉える。援助のプロセスは、かかわり技法→応答技法→意識化技法→てほどき技法に進む。ヘルピングの各段階においてヘルピーが援助プロセスに参入し、ヘルピーが人間として成長・発展していくのを助力するのがヘルパーである。
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