キャズム

米国のマーケティング・コンサルタントのジェフリー・A・ムーア（Geoffrey A. Moore）の著書『Crossing the chasm』（1991年）に登場するキーワード。ハイテク産業におけるマーケティング理論の一つ。利用者の行動様式に変化を強いるハイテク製品においては、5つの採用者区分の間にクラック（断絶）があると主張した。その中でも特にアーリーアダプターとアーリーマジョリティの間には「深く大きな溝」があるとし、これをキャズムと呼んだ。