[マーケティング戦略用語]
消費者の購買プロセスを説明するモデルのひとつ。プロセスは以下の5段階となっている。1.A(Awareness):認知。2. M(Memory):記憶、理解。3. T(Trial use):試用。4. U(Usage):現在使用。5. L(Loyal use):愛用固定。ブランドの認知から、試用を経て、愛用に至るまでと、購買行動を長期的に捉えている点が特徴的。
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