[経営戦略用語]
経営管理が高度化してくる中で、専門的な見地から補佐していく役割を果たしている部門のこと。企業内で社長室や企画室などの部門がゼネラル・スタッフといわれている。ゼネラル・スタッフは、ライン部門の活動を専門的に援助し助言するスタッフの中で、特に企業の全般的な立場から、諸ライン部門に助言し全般管理を補佐する役割を持つ。
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