パレートの法則

[マーケティング戦略用語]

イタリアの経済(社会)学者ヴィルフレート・パレートが提唱した。2:8の法則・80対20の法則とも呼ばれる。具体的な例として、●社会の富の80%は全体の20%の富裕層が独占している。●売り上げの80%は20%の顧客による。●企業内で80%の売り上げを支えているのは20%のスタッフである。などである。蟻を使った実験で、一生懸命働いてるのは20%で、次にその20%だけを別グループにしたところ、今度はその中の80%がさぼりだした、という。

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