バリューチェーン

[マーケティング戦略用語]

製品やサービスを顧客に提供するという企業のビジネスモデル全体が、価値とコストを付加・蓄積する連鎖活動によって付加価値を最大化し、最終的に「価値」を生み出すという考え方。企業の内部環境を分析するフレームワークとして、ポーターによって提唱。競争地位の源泉、根本的な要素は、企業活動にあるとポーターは言っているが、競争優位の源泉は、どんな活動をしているかで決まってくるということであり、企業の競争優位の源泉を捉えるフレームワークだといえる。

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